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香港服务器一般会出现哪些故障?

数据湾 2019-05-24
关于服务器故障的事儿,我觉得要跟大家说明白。服务器一般来说只要维护得当,都是可以保持平稳的运行的,不会出现什么毛病。但世事不是绝对的,天灾人祸无法预料,还有一些其他的原因也没法解释清楚。只有等到出了问题之后,我们一一排查才能找到问题所在。
 
一般来说,客户来反映得最多的情况就是服务器“卡了”,一般卡的情况下,请先检查您服务器的使用情况:
 
1、CPU使用率是否大于50%。
 
2、内存使用率是否过高。
 
3、网络使用率是否过高。
 
如果出现上述情况,则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务,请联系售后技术人员调整您的资源。如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成:
 
1、服务器遭遇CC攻击导致,需要联系售后人员做CC防护策略。
 
2、服务器遭遇较大的流量攻击,但服务器没有被流量牵引。
 
3、设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前,您可以对您服务器的相邻ip进行测试,如果相邻ip也同样出现丢包情况,说明是上层交换设备故障。
 
4、机房网络故障,这将是大范围的故障
 
服务器租用常见故障处理方法--服务器卡的情况下,一般会出现的表现状况:
 
1、服务器严重丢包,正常的服务器丢包率为0%,若丢包率高于1%则会出现卡的情况。
 
2、部分用户卡,部分用户不卡,可能由于硬件防火墙造成,部分链路堵塞。
 
3、另外,上述情况也可能是互联网节点故障造成。
 
出现卡的情况时,为了技术能准确判断故障,请您做出下列判断:
 
1、请先检查您的本地网络是否正常,若非本地网络问题,则可能是服务端故障。本地网络的检测方法:ping测试您的服务器,同时对其他一些网站进行同步ping测试,如果您的服务器丢包严重,其他的服务器没有丢包情况,则说明故障在您的服务器。
 
2、确认您的服务器有没有不卡的用户。通俗而言,全部用户卡,或部分用户卡。具体卡的用户是哪方面用户。
 
二、服务器无法连接可能出现的情况如下:
 
1、由于大流量攻击,导致服务器被流量牵引。
 
2、服务器硬件损坏,导致服务器死机或关机。
 
3、由于服务器的配置不正确,导致网络中断或无法进入操作系统。
 
4、遭遇黑客入侵,系统受到恶意破坏。
 
5、上层交换设备故障。
 
6、机房网络故障。测试方法同网络卡类似。
 
总之,服务器故障是突发事件,没人能够预料的,只要加以防范和监控,注意以上出现的问题然后寻找到合适的解决方法就可以杜绝故障带来的损失。当然这时候就最能看出服务器提供商售后团队的重要性了,好的IDC服务商会第一时间帮你解决故障,绝不会跟你玩拖字诀,所以一开始就要选择优质的IDC服务商。香港数据湾立足服务器行业十一年,口碑极好,可以考虑一下。
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